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上海新数据:社交媒体对小企业更重要

分类:呼入外包 发布时间:2022-05-194595次浏览
2011年,五分之四拥有100名或以上员工的美国企业将使用社交媒体营销。根据eMarketer的研究,与2008年相比,这是一个巨大的变化,当时只有42%的公司通过社交媒体进行营销。随着美国和世界各地消费者对社交媒体的使用不断增加,营销人员已经从谨慎参与转向全面部署。一项调查显示,

增加了Facebook、Twitter、LinkedIn的使用小企业正在继续增加社交媒体营销的使用,现在近一半的企业正在利用它寻找新客户。

2011年春季版的美国运通公开赛“小企业监控”发现,社交媒体在营销中的使用比前几年有所增加。超过三分之一(35%)的美国小企业报告使用在线社交网络进行营销,高于2009年秋季的15%。此外,12%的受访者将博客作为社交策略,这一数字几乎是2009年秋季的两倍。根据2010年9月版的调查,使用社交媒体的主要原因是增加企业的曝光率,美国运通公开赛发现,越来越多的小企业转向社交媒体获取客户。到2011年春季,44%的人在使用社交媒体帮助他们的企业,而2010年9月这一比例为39%。他们把重点放在了社交网站上。

作为一个小企业,你在做什么来从主流社交媒体网络中获得更多客户?


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