上海销售部致市场部的公开信

分类：呼入外包发布时间：2022-05-184668次浏览

这是Jill Konrath撰写的客座帖子，她是畅销书《向大公司销售快照》的作者，也是年度销售会议上的热门演讲者。亲爱的，我们一直都不知道。事实上，这些年来我一直在批评你。

我一直抱怨你做得不够让我们有生意。当我们的新产品未能取得预期的成功时，我一直在责怪你。我指责你与我们的客户和潜在客户的真实情况脱节。

事实上，我不想在没有达到目标的时候成为替罪羊。你也不知道。

你对我和我对你一样严厉。你批评了我的销售人员的技能，告诉公司里的每个人我们没有能力销售价值。你对我们的奖金吹毛求疵，抱怨我们的开支，抱怨我们工作不够努力。够了。我们必须停止这种指责游戏，否则我们两个都不会成功。

就我个人而言，我已经不知所措了。现在比以往任何时候都更难达到我们的数字，我不认为未来的事情会变得更容易——尤其是当我与购买我们产品和服务的人交谈时。

我的销售人员通常需要8到10个联系人才能与潜在客户交谈。我们就是承受不起继续这样做。这并没有很好地利用我们销售人员的时间。

你知道是什么让我的销售人员发疯吗？当你在展会或其他促销活动上收到大量不合格的潜在客户时。再说一次，我们没有时间这么做。当我们最终发现一家公司能够从我们的产品中获得重大利益时，他们通常不会积极做出购买决策。相反，他们试图确定改变是否有商业意义。

甚至我们最热门的潜在客户有时也会消失在黑洞中，因为维持现状显然比投入所有时间和精力进行改变更容易。这就是我们每天都要面对的。

传统的勘探和销售策略不再适用于当今疯狂忙碌的买家。我们花费的时间和精力比以往任何时候都多，但回报却在不断减少。我们迫切需要你的帮助，否则我们活不下去了。这一切都始于你培养的高质量潜在客户。

让我们聚在一起，尽快就这意味着什么达成一致。我们不能再等了。此外，我们需要工具来培养前景。这些都是你可以为我们创造的。

我有一些想法，可能会让我们俩都更容易。断裂

SNAP规则1：保持简单

我们的潜在客户一旦遇到复杂情况就会急刹车。在他们看来，这意味着任何感觉难以破译、难以决定或难以实施的事情。

快照规则2：成为无价之宝

现在，我们的潜在客户比以往任何时候都更希望与那些“了解他们的东西”并不断为他们提供改进业务的新方法的公司合作。实际上，这是我们今天更大的竞争优势——而不是我们的产品或服务。

快照规则3：始终对齐

实际上，我们疯狂忙碌的潜在客户要问的个问题是，“这是否相关？”？“他们没有时间做其他事情。我也不想对你粗暴，但我们90%的潜在客户认为有关我们产品和服务的信息完全无关。”

快照规则4：提高优先级

每天，我们的前景都会受到新出现的紧急情况、重组、不断变化的市场动态和不断变化的公司指令的冲击。与他们合作完成其优先项目是必要的。

那么你觉得呢？我为你提供了一个和平管道和一个创造更美好未来的机会。我认为只有我们准备好一起工作，这才会发生。我准备好了。我现在比以往任何时候都更需要你。

KDSP”我们需要对这些在线搜索者进行ct扫描，并将其输入我们的数据库。然后我们需要不断向他们发送大量信息，直到他们准备好做出改变。

期待不久的洽谈，

销售图片来源：SidewaysSarah