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上海提高沟通能力的有效方法

分类:知识干货 发布时间:2021-11-229056次浏览
       当你听人说话时,你必须尽可能多地与对方交流,好像你在说话。你应该专心倾听,但是如果你没有清楚地表明这一点,说话者是不可能知道的。以下是小编收集的有效提高沟通能力 方法欢迎参考。        用信号表达你的兴趣        保持视线接触:听的时候一定要看对方的眼睛。人们根据你是否看着对方来判断你是否在听和吸收说话的内容。  让人说完:让人说完,不插话,说明你很重视沟通的内容。人们总是把打断别人的话解释为对自己思想的尊重,但这是对对方的不尊重。  表示赞同:点头或微笑可以表示赞同你说的话,表明你和说话人的意见是一致的。人需要有这种感觉,就是你在专心听。  专注:把可以用来信手涂鸦或者随手玩的东西(比如铅笔、钥匙串等)放在一边。),这样你就可以避免分心了。人们总是把乱写乱画、乱弄纸或看手表解释为心不在焉——即使你很认真。  放松自己:采取放松的身体姿势(比如头部稍微偏向一边,或者身体重心偏向一边),你会得到这样的印象:他们的话会得到你的充分关注。  所有这些信号都可以让和你交流的人判断你是否专心听他们说的话。        检查你是否真正理解信息        说明信息:用自己的话重复听到的内容,就可以确定是否准确接收了信息。  提问:通过询问,可以检查自己对信息的理解,也可以让说话者知道你在积极倾听。  以上双向活动不仅能让你获得正确的信息,还能让说话者专注于真正想要交流的内容。   倾听的原则        站在对方的立场上,认真倾听:每个人都有自己的立场和价值观。所以一定要站在对方的立场上,认真倾听他说的每一句话,不要用自己的价值观去指责或者评判对方的想法,要和对方保持共同的理解态度。  要确认自己理解的是对方说的:一定要重点复习对方说的话,确认自己理解的意思与对方一致,比如你刚才说的是不是指……我不知道我听得对不对。你的意思是……”。  要表现出真诚专注的态度,倾听对方的话:要真诚凝视对方的眼睛,眼睛是心灵的窗户。客户说话的时候,如果你环顾四周,不停的看表,翻翻手头的资料,你的生意大概就泡汤了。 文章:1. 提高沟通能力的方法和技巧2. 如何提高沟通能力3. 如何提高沟通协调能力4. 如何提高自我沟通能力5?. 如何提高沟通表达能力?  专注:把可以用来信手涂鸦或者随手玩的东西(比如铅笔、钥匙串等)放在一边。),这样你就可以避免分心了。人们总是把乱写乱画、乱弄纸或看手表解释为心不在焉——即使你很认真。-自-学-习-啦

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